Field Manager

Als Field Manager ben jij de contactpersoon tussen onze agentschappen en RAC. Je houdt hier steeds rekening met de behoeften van onze klanten en tevredenheid. Je takenpakket zal bestaan uit:Zorgen voor een correcte samenwerking tussen de agentschappen en Rent A CarAgentschappen opvolgen en indien nodig actieplannen opstellenContractuele en administratieve opvolging van de agentschappenZorgen dat de richtlijnen en procedures van Rent A Car correct worden toegepast bij de agentschappen. Indien nodig ontwikkel je hier zelfs trainings voor. Regelmatige bezoeken aan de agentschappen doorheen heel BelgiëRapporteren aan directie en eventuele actiepunten doorgevenJe beschikt over een bachelor diploma in een commerciële, economische richting Minstens 5 jaar ervaring met klantentevredenheid Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands en Frans Je denkt in oplossingen en kan goed samenwerken met verschillende partijen Klantentevredenheid staat voor jou op nummer 1! What’s in it for you?In ruil voor deze uitdagende functie bieden wij jou het volgende:Een marktconform loon aangevuld met extralegale voordelenWederzijds engagement en een samenwerking op lange termijnEen positieve werksfeer waarbij lachen centraal staatMaandelijkse teamlunches en ieder kwartaal een geslaagde teamdrinkEen legendarisch personeelsfeest en een gezellige familiedag