Základné

Account Manager (Remote)

euskadi, Spain Spoločnosť: JR Spain Klient / Zamestnávateľ: Bizneo HR
Zverejnené: 29.05.2026
Termín uzávierky: 13.07.2026
Referencie na pracovnú pozíciu: 28229008204654182432460

Informácie o pracovnej pozícii

Poloha
euskadi, Spain
Spoločnosť
JR Spain
Klient / Zamestnávateľ
Bizneo HR
Referencie na pracovnú pozíciu
28229008204654182432460
Typ zápisu
Základné
Vyžaduje sa pracovné povolenie EÚ
Nie
Zverejnené
29.05.2026
Termín uzávierky
13.07.2026

Popis práce

En Bizneo, una de las mayores HR Tech en Europa y LATAM, buscamos Account Manager para nuestro equipo Customer Success (CX) que pueda gestionar las cuentas clave y maximizar el uso, conocimiento y adopción de nuestras herramientas.


Si te apetece unirte a una empresa con cultura startup, que crece año a año sólo con beneficios, sin rondas de inversión y con un productazo, sigue leyendo👇:


¿Cuáles serán tus funciones?


  • Realizar seguimiento proactivo a clientes existentes, identificando necesidades y aumentar la adopción de nuestros productos de software.
  • Crear y actualizar contenidos y manuales formativos para clientes.
  • Maximizar la satisfacción y retención de nuestra base de clientes.
  • Identificar riesgos de churn y desarrollar estrategias de retención y adopción.
  • Proporcionar feedback preciso sobre casos de uso y mejoras potenciales del producto.
  • Trabajar con el equipo de marketing para desarrollar casos de éxito y testimonios de clientes.
  • Mantener informados a los clientes sobre las novedades de producto y el roadmap.
  • Programar y realizar QBRs.
  • Realizar webinars y sesiones de formación que incrementen la adopción del producto.
  • Identificar, generar y negociar propuestas de cross y upsell.
  • Mantener actualizado nuestro CRM de clientes y realizar seguimiento de las tareas y métricas de salud de las cuentas.
  • Mantenerse actualizado en las novedades mensuales del software para actuar como consultor experto con los clientes.


Requisitos


  • +1 años gestionando cuentas clave como Account Manager o Customer Success
  • +1 año en SaaS / Software


¿Qué ofrecemos?


  • Teletrabajo 100% para siempre aunque puedes venir a visitarnos cuando quieras a nuestras oficinas de Av. Burgos en Madrid.
  • Jornada flexible: El horario general es L a J: 9.00-14.30h y de 15:30-18:30h. Viernes 9:00 a 15:00 pero cuéntanos si necesitas reducir jornada o adaptar el horario.
  • 23 días de vacaciones al año

Zručnosti

Account Sales Strategies ACT CRM align efforts towards business development analyse business plans analyse consumer buying trends analyse customer service surveys analyse external factors of companies analyse internal factors of companies analyse supply chain strategies analyse work-related written reports brand marketing techniques carry out sales analysis Client Negotiation collaborate in the development of marketing strategies communicate with customers Communication consumer goods industry content marketing strategy coordinate marketing plan actions Corporate Social Responsibility create annual marketing budget customer segmentation define geographic sales areas define measurable marketing objectives develop professional network estimate profitability evaluate marketing content forecast sales over periods of time identify potential markets for companies impart business plans to collaborators implement sales strategies integrate headquarter's guidelines into local operations integrate marketing strategies with the global strategy integrate strategic foundation in daily performance International Business investigate customer complaints of food products liaise with managers make strategic business decisions manage accounts Manage Budgets manage distribution channels manage profitability manage staff Market Pricing Market Research Marketing Mix motivate employees perform market research plan marketing campaigns plan marketing strategy prepare visual data present arguments persuasively pricing strategies produce sales reports Public Relations recruit personnel sales argumentation sales department processes sales strategies set sales goals Statistics study sales levels of products supervise sales activities teach marketing principles track key performance indicators write work-related reports

Podobné pracovné miesta

Navrhované pracovné miesta

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