Corinthia Rome accoglie i suoi ospiti nel cuore della Città Eterna, in una location iconica dove storia, eleganza contemporanea e servizio d’eccellenza si fondono per offrire un’esperienza di ospitalità senza pari.
Per il nostro team Sales & Marketing siamo alla ricerca di un/una Senior Sales Manager motivato/a e con consolidata esperienza, da inserire in un contesto dinamico e orientato all’eccellenza.
Si tratta di un’opportunità unica per entrare a far parte di una realtà già affermata, contribuendo a offrire un’esperienza di benessere raffinata, dove eleganza, discrezione ed eccellenza definiscono ogni momento dedicato ai nostri ospiti.
Responsabilità principali:
- Definire, pianificare e implementare strategie di vendita in linea con gli obiettivi aziendali e le indicazioni della Direzione Commerciale.
- Gestire il piano di attività commerciale (trips, sales calls, fiere, eventi) ottimizzando budget e ROI.
- Rappresentare l’hotel in contesti nazionali e internazionali (fiere, sales mission, eventi di settore) con elevata professionalità e standing.
- Sviluppare, negoziare e finalizzare contratti commerciali con clientela corporate, TO/agenzie e key accounts, contribuendo alla crescita dei ricavi.
- Gestire e sviluppare portafogli clienti strategici, identificando opportunità di upselling e cross-selling.
- Monitorare costantemente le performance commerciali (forecast, pickup, produzione) e implementare azioni correttive per il raggiungimento dei target.
- Analizzare i mercati di riferimento, i trend competitivi e i dati di vendita per individuare nuove opportunità di business.
- Collaborare attivamente con il reparto Marketing per definire campagne, posizionamento e strategie di comunicazione orientate al revenue.
- Supervisionare e ottimizzare l’utilizzo di CRM e strumenti di reporting, garantendo accuratezza e aggiornamento dei dati.
- Predisporre reportistica avanzata e presentazioni periodiche per la Direzione Commerciale, con insight strategici e raccomandazioni operative.
- Favorire la collaborazione interdipartimentale (Front Office, Eventi, F&B, Revenue) per garantire un’esperienza cliente coerente con gli standard luxury.
- Agire come punto di riferimento senior all’interno del team commerciale, contribuendo alla condivisione di best practice e al raggiungimento degli obiettivi comuni.
Requisiti richiesti:
- Esperienza consolidata (minimo 5–7 anni) in ruoli Sales nel settore hospitality, con background esclusivo in hotel di lusso.
- Approfondita conoscenza dei segmenti leisure, corporate e MICE a livello nazionale e internazionale.
- Spiccate capacità strategiche, negoziali e di sviluppo commerciale orientato ai risultati.
- Esperienza nella gestione di key accounts e nella costruzione di relazioni di lungo periodo.
- Ottima conoscenza dei principali strumenti CRM, reporting e analisi dati.
- Elevata capacità organizzativa, orientamento al dettaglio e gestione efficace delle priorità.
- Attitudine analitica e orientamento alle performance (KPI, forecast, budget).
- Eccellenti capacità comunicative, relazionali e di rappresentanza in contesti di alto livello.
- Ottima conoscenza della lingua inglese; la conoscenza di ulteriori lingue costituisce un plus.
- Disponibilità a frequenti trasferte nazionali e internazionali.
- Leadership naturale, spirito collaborativo e capacità di influenzare stakeholder interni ed esterni.
Corinthia Rome welcomes its guests in the heart of the Eternal City, in an iconic location where history, contemporary elegance, and exceptional service come together to offer an unparalleled hospitality experience.
Key Responsibilities:
- Define, plan, and implement sales strategies in line with company objectives and the guidelines set by the Commercial Director.
- Manage the commercial activity plan (business trips, sales calls, trade fairs, events), ensuring optimal use of budget and maximizing ROI.
- Represent the hotel at national and international events (trade fairs, sales missions, industry events) with a high level of professionalism and executive presence.
- Develop, negotiate, and finalize commercial agreements with corporate clients, tour operators, agencies, and key accounts, contributing to revenue growth.
- Manage and expand strategic client portfolios, identifying opportunities for upselling and cross-selling.
- Continuously monitor commercial performance (forecast, pickup, production) and implement corrective actions to achieve targets.
- Analyze target markets, competitive trends, and sales data to identify new business opportunities.
- Collaborate closely with the Marketing department to define campaigns, positioning, and revenue-driven communication strategies.
- Oversee and optimize the use of CRM and reporting tools, ensuring data accuracy and consistency.
- Prepare advanced reports and periodic presentations for the Commercial Director, providing strategic insights and actionable recommendations.
- Foster strong interdepartmental collaboration (Front Office, Events, F&B, Revenue) to ensure a seamless guest experience aligned with luxury standards.
- Act as a senior point of reference within the sales team, promoting best practice sharing and contributing to the achievement of team objectives.
Requirements
- Proven experience (minimum 5–7 years) in Sales roles within the hospitality industry, with an exclusive background in luxury hotels.
- In-depth knowledge of leisure, corporate, and MICE segments at both national and international levels.
- Strong strategic, negotiation, and business development skills with a results-driven mindset.
- Experience in key account management and in building long-term client relationships.
- Excellent knowledge of CRM systems, reporting tools, and data analysis.
- Strong organizational skills, attention to detail, and effective prioritization abilities.
- Analytical mindset with a strong focus on performance (KPIs, forecasting, budgeting).
- Outstanding communication, interpersonal, and representation skills in high-profile environments.
- Fluency in English; additional languages will be considered a plus.
- Willingness to travel frequently, both domestically and internationally.
- Natural leadership, collaborative mindset, and the ability to influence internal and external stakeholders.